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A Fábrica9 Comércio de Produtos para Presentes Ltda (CNPJ 14040715/0001-82) foi criada em 2011 em Niterói - RJ.

Somos uma empresa certificada pela Comodo Internet Security, um dos melhores sistemas de segurança na Internet. Para tanto, seguimos rígidas regras estabelecidas pela entidade. Todas as informações são codificadas (criptografadas), armazenadas com segurança, respeitando sua privacidade. Nenhuma informação coletada será vendida ou cedida para terceiros.

Utilizamos também um Certificado de Segurança SSL durante a finalização do seu pedido. Com isso, todos os seus dados pessoais são transmitidos de forma criptografada com verificação do servidor por meio de certificados digitais.

Importante: a Fábrica9 não tem acesso a seus dados financeiros, tais como: o número do seu cartão de crédito ou dados bancários, pois essas informações são processadas diretamente no site da operadora de cartões.

100% de satisfação de nossos clientes!!
Mesmo com todos os selos de Segurança que temos, lembramos que resolvemos sempre os problemas diretamente com cada cliente. Você nunca receberá e-mails automáticos que não resolvem nada, pois, muito mais que atendimento, prezamos por uma experência de compra inesquecível.

A Fábrica9 preza pelo bom atendimento! Até hoje, em mais de 8 anos de funcionamento, não temos nenhuma reclamação no PROCON ou em qualquer outro meio de defesa do consumidor.

Nós fazemos o máximo possível para que as encomendas não atrasem. Porém, como dependemos de terceiros para fazerem as entregas (Transportadoras) imprevistos podem ocorrer. De qualquer forma, nossa equipe acompanha todas as encomendas de perto.